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Los establecimientos tradicionales apuestan por las páginas web para ofrecer sus servicios y productos, pero aún queda mucho por recorrer.
La salud es lo primero, y la comodidad mira ese puesto muy de cerca y trata de hacerse con él. Lo que antes requería moverse a un lugar físico para poder desempeñar una tarea ahora se ha convertido en un trámite que puedes hacer desde el salón de tu casa, con un aparato electrónico de por medio.
Muchos negocios han dado el salto a la red para ofrecer lo que antes ofrecían a través de establecimientos físicos. Trámites, gestiones y hasta compras online han llegado para hacer las cosas inmediatas, sencillas y, sobre todo, cómodas de cara al usuario.
Unas de las primeras beneficiadas de este salto a lo digital han sido las farmacias, a través de las ya conocidas farmacias online.
El cliente ahora puede acceder a sus catálogos a través de su móvil o su ordenador, y ya no solo eso, sino también comprar cualquiera de sus productos y recibirlos en casa.
Farmacias en la red
Un ejemplo de esto lo encontramos en farmaciaparacuellos.es, la web donde Farmacia Paracuellos (ubicada en Paracuellos de Jarama, Madrid) ofrece este servicio a lo largo y ancho de la red.
En ella se puede acceder a todos los medicamentos de los que disponen, ya sean dermatológicos, complejos vitamínicos, para los ojos, para los oídos.
También a productos de parafarmacia y hasta a los servicios de consejos y recomendaciones sobre higiene dental.
Tener unas nociones sobre la correcta alimentación infantil u otros servicios relacionados con la salud y el bienestar, rellenando un formulario o llamando al teléfono que proporcionan, atenderán todas estas consultas.
Si sumamos precios competitivos y unos envíos en menos de 48 horas tenemos una mezcla perfecta para apuntar a esa comodidad que tanto buscamos en pleno siglo XXI.
Sin embargo, esto no quita que haya aspectos que mejorar.
Con auténticos gigantes como Amazon, no son pocos los que trazan líneas comparativas entre servicios tan aparentemente dispares pero con un trasfondo en común: la venta de productos a domicilio y la apuesta por la comodidad del cliente.
La mayor parte de la población está de acuerdo en las ventajas y las bondades de las farmacias online; pero hay una serie de aspectos que deben tratar de evolucionar para asentarse como referentes y no dejar que otros grandes les pisen el terreno.
Uno de ellos tiene que ver con el proceso de distribución y manejo de los medicamentos entre la farmacia y el destino de estos, algo en lo que parece que ya se está trabajando.
Todo esto, a su vez, debe ir acompañado de una automatización de almacenamiento, de embalaje y etiquetado que por el momento, no ayudan a esta facilidad para evolucionar en el sector online.
Si los establecimientos farmacéuticos quieren hacerse un buen sitio en el día a día online de los usuarios, deben ir un paso más allá.
Ventajas de comprar en la farmacia online
Lo que ofrecen las farmacias online a día de hoy es toda una ventaja repleta de comodidades y soluciones; sin embargo, internet sigue evolucionando y la inmediatez se está convirtiendo en su prioridad.
- Comodidad y accesibilidad: Puedes comprar desde la comodidad de tu hogar, evitando desplazamientos a las farmacias físicas. Esto es especialmente beneficioso para personas con movilidad reducida o que viven en áreas remotas donde el acceso a las farmacias puede ser limitada.
- Amplia disponibilidad de horario y de productos: Las farmacias online, ofrecen una amplia gama de medicamentos y productos de salud, permitiendo a los consumidores acceder fácilmente a lo que necesitan sin limitaciones de horarios de apertura o ubicación geográfica.
Aquí todavía tienen muchos deberes que hacer y mucho que mejorar.
Pero si mantienen el ritmo y se van adaptando a los cambios de tecnologías online, puede que las típicas farmacias de barrio acaben quedando en el olvido, o que muevan sus productos a la pantalla de tu teléfono móvil.
